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Client confidentielMission en coursGoogle Ads

Self-stockage : −36 % de coût par lead sur 2 campagnes Search, en 30 jours

Reprise d'un compte Search + Performance Max : couper ce qui ne convertit pas, baisser les CPA cibles par paliers, mesurer sur la piste qualifiée.

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Chiffres clés

Résultats clés

-36%

Coût par lead, 2 campagnes

+12%

Leads qualifiés, 2 campagnes

-24%

CPC moyen, 2 campagnes

-11%

Coût par lead, compte entier

30jours

Fenêtre de mesure avant / après

01

Contexte

Un opérateur de self-stockage investit un budget mensuel à 5 chiffres sur Google Ads, en campagnes Search et Performance Max locales. Uclic a repris la gestion du compte. La conversion optimisée est la piste qualifiée : une demande de devis jugée qualifiée par l'équipe commerciale puis réimportée hors ligne dans Google Ads.

Sur les 30 jours précédant l'intervention, deux campagnes Search locales affichaient un CPA combiné de 168 €, contre environ 95 € pour le compte. Des groupes génériques dépensaient environ 1 000 € en 30 jours pour moins de 2 conversions, et des CPA cibles trop hauts laissaient passer des clics à plus de 10 €.

02

Objectif

L'objectif : un CPA mesuré sur un vrai lead commercial, pas sur un formulaire envoyé.

  • Baisser le coût par piste qualifiée à budget média constant.
  • Fiabiliser la mesure avant d'optimiser : Consent Mode, import hors ligne, appels.
  • Remettre sous contrôle les campagnes en dérive sans faire chuter le volume de leads.
03 · L'approche Uclic

Notre approche Uclic

Mesure d'abord, puis coupes ciblées, enchères par paliers et extension de ce qui convertit.

  1. 01

    Fiabiliser la mesure

    Consent Mode v2, audit du flux d'import des pistes qualifiées, suivi des appels issus des annonces, suppression d'un double envoi de conversion. CPA lus à J+7 et au-delà, après l'import des pistes.
  2. 02

    Couper ce qui dépensait sans convertir

    Pause des groupes génériques (environ 1 000 € par mois pour moins de 2 conversions), arrêt d'une annonce obsolète qui envoyait vers une URL redirigée, analyse de 90 jours de termes de recherche (plus de 500 requêtes) et listes de négatifs.
  3. 03

    Resserrer les enchères par paliers

    CPA cible abaissé d'environ 18 % en un premier palier, puis 14 jours sans aucune modification pour laisser l'algorithme réapprendre.
  4. 04

    Aligner annonces et pages

    Audit du Quality Score, prix et offre en haut de landing page, FAQ et données structurées, refonte des accroches, liens annexes et extraits structurés.
  5. 05

    Étendre ce qui marche (après la période mesurée)

    Les groupes « géo » (mots-clés géographiques) avaient le meilleur CPA : regroupés dans une campagne Search unique pour concentrer le signal, après la fenêtre mesurée.
04

Résultats

Même conversion sur les deux périodes : la piste qualifiée importée. Limites : fenêtres de 30 jours, environ 30 conversions par période sur les campagnes corrigées, plusieurs leviers activés en même temps. Mission en cours.

Deux campagnes Search corrigéesAvantAprèsÉvolution
Coût par piste qualifiée168 €108 €−36 %
Pistes qualifiées28,932,4+12 %
Dépense (30 jours)≈ 4 900 €≈ 3 500 €−28 %
CPC moyen10,1 €7,7 €−24 %
Taux de conversion6,0 %7,2 %+1,2 pt
  • −36 % de coût par piste qualifiée sur les deux campagnes Search corrigées (168 € → 108 €), sur 30 jours comparés aux 30 jours précédents.
  • +12 % de pistes qualifiées sur ces campagnes (28,9 → 32,4), pour −28 % de dépense.
  • CPC moyen −24 % (10,1 € → 7,7 €) et taux de conversion de 6,0 % à 7,2 %.
  • Sur le compte entier : −11 % de CPA (95 € → 84 €), +2 % de pistes qualifiées pour −10 % de dépense.
05 · À retenir

Ce qu'il faut retenir

  • Le CPA d'un compte se joue souvent sur deux ou trois campagnes. Le reste des campagnes Search est resté stable. Le gain vient de celles qui dérapaient.
  • Couper avant d'augmenter : les gains les plus rapides sont venus de ce qu'on a arrêté, pas de budget supplémentaire.
  • Mesurer sur la bonne conversion : optimiser sur la piste qualifiée plutôt que sur le formulaire évite d'acheter des leads qui ne signent pas.
  • Les enchères se baissent par paliers, avec un gel des modifications pour que l'algorithme réapprenne.

Limites : les fenêtres comparées font 30 jours. Les deux campagnes corrigées pèsent environ 30 conversions par période, et plusieurs leviers ont été activés en même temps. Le regroupement des groupes géo est postérieur à la période mesurée. Mission en cours.

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