Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les termes et conditions selon lesquels la société UCLIC, société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 1 000,00 euros, fournit des services de growth marketing (inbound et outbound), d’intelligence artificielle et de développement web, ainsi que de conseil aux entreprises à ses clients.
Article 2 : Identification du prestataire
Nom commercial : UCLIC
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)
Capital social : 1 000,00 euros
Adresse : 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France
SIREN : 109 320 374 (R.C.S. Paris)
Numéro de TVA intracommunautaire : FR60109320374
Contact : [email protected]
Article 3 : Services proposés
UCLIC propose les offres suivantes :
Audit de croissance (gratuit)
Une revue des trois piliers de croissance (Inbound, Outbound, IA & Dev), un score par pilier, des quick wins à fort impact et une roadmap priorisée chiffrée.
Inbound Marketing
Gestion de A à Z d’un canal d’acquisition au choix : SEO / GEO, content marketing ou gestion de campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads). Comprend dashboard, reporting mensuel et optimisations continues.
Outbound / Prospection
Fichiers de prospects sur-mesure, enrichissement de données et séquences email automatisées sur une infrastructure de délivrabilité dédiée.
IA & Développement
Sites et applications web, agents IA sur-mesure, workflows et automatisations, intégration CRM, tracking & analytics et dashboards data. Réalisés sur devis projet, avec maintenance et évolutions possibles sur retainer.
Les caractéristiques détaillées et les tarifs en vigueur de chaque offre sont disponibles sur la page Tarifs du site internet d’UCLIC.
Article 4 : Tarifs
Les tarifs des services sont exprimés en euros et peuvent être soumis à la TVA. UCLIC se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la signature du devis ou du contrat.
Article 5 : Commande et validation
Toute commande de services fait l’objet d’un devis détaillé. La validation du devis par le client entraîne l’acceptation des présentes CGV.
Un acompte peut être demandé lors de la commande, son montant étant précisé dans le devis.
Article 6 : Modalités de paiement
Le solde est exigible selon les modalités définies dans le devis ou le contrat.
Les modes de paiement acceptés sont précisés dans ces documents.
Article 7 : Délais de réalisation
Les délais de réalisation des services sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité du projet. UCLIC s’engage à informer le client de tout retard éventuel.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la signature du contrat, sauf si l’exécution des services a commencé avec l’accord préalable du client.
Article 9 : Responsabilité
UCLIC s’engage à fournir ses services avec diligence et professionnalisme. Toutefois, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de :
- Faute, négligence ou omission du client
- Force majeure ou tout événement extérieur indépendant de la volonté de UCLIC
Article 10 : Propriété intellectuelle
Sauf mention contraire, UCLIC conserve la propriété intellectuelle des créations réalisées. Le client bénéficie d’un droit d’utilisation dans le cadre défini par le contrat.
Article 11 : Données personnelles
UCLIC s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles du client, conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 12 : Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute saisine des tribunaux compétents.