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Workflow n8n

Automatisation Telegram avec n8n : envoi d'images de cocktails

Ce workflow n8n a pour objectif de recevoir des mises à jour via Telegram et d'envoyer automatiquement une image de cocktail en réponse. Il s'adresse principalement aux entreprises de l'hôtellerie et de la restauration qui souhaitent automatiser leurs interactions avec les clients sur Telegram, en offrant une expérience engageante et visuelle. Par exemple, un bar pourrait utiliser ce workflow pour répondre à des demandes de clients intéressés par des cocktails spécifiques.

  • Étape 1 : le workflow commence par un déclencheur Telegram qui capte les mises à jour des utilisateurs.
  • Étape 2 : ensuite, une requête HTTP est effectuée pour récupérer l'image du cocktail souhaité.
  • Étape 3 : enfin, le workflow utilise le noeud Telegram pour envoyer l'image au chat approprié, en s'assurant que l'utilisateur reçoit une réponse rapide et pertinente. Grâce à cette automatisation n8n, les entreprises peuvent améliorer leur réactivité et leur service client, tout en réduisant le temps passé à gérer manuellement ces interactions.
Tags clés :automatisationTelegramn8nhôtellerierestauration
🎯Pour qui ?🧩Problème résolu📋Étapes du flux🛠Guide de personnalisation
Catégorie: Webhook · Tags: automatisation, Telegram, n8n, hôtellerie, restauration❤ 0

Workflow n8n Telegram, hôtellerie, restauration : vue d'ensemble

Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.

React Flow
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Workflow n8n Telegram, hôtellerie, restauration : détail des nœuds

  • Telegram Trigger

    Ce noeud déclenche le workflow lorsqu'un message est reçu sur Telegram.

  • HTTP Request

    Ce noeud envoie une requête HTTP à une URL spécifiée pour récupérer ou envoyer des données.

  • Telegram

    Ce noeud envoie un message ou un fichier à un chat spécifique sur Telegram.

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{
  "id": "58",
  "name": "Receive updates from Telegram and send an image of a cocktail",
  "nodes": [
    {
      "name": "Telegram Trigger",
      "type": "n8n-nodes-base.telegramTrigger",
      "position": [
        570,
        260
      ],
      "webhookId": "806cc2c6-c687-4022-a82e-658e4a684e73",
      "parameters": {
        "updates": [
          "message"
        ],
        "additionalFields": {}
      },
      "credentials": {
        "telegramApi": "telegram-bot"
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "name": "HTTP Request",
      "type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
      "position": [
        770,
        260
      ],
      "parameters": {
        "url": "https://www.thecocktaildb.com/api/json/v1/1/random.php",
        "options": {}
      },
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "name": "Telegram",
      "type": "n8n-nodes-base.telegram",
      "position": [
        970,
        260
      ],
      "parameters": {
        "file": "={{$node[\"HTTP Request\"].json[\"drinks\"][0][\"strDrinkThumb\"]}}",
        "chatId": "={{$node[\"Telegram Trigger\"].json[\"message\"][\"chat\"][\"id\"]}}",
        "operation": "sendPhoto",
        "additionalFields": {
          "caption": "={{$node[\"HTTP Request\"].json[\"drinks\"][0][\"strDrink\"]}}",
          "reply_to_message_id": "={{$node[\"Telegram Trigger\"].json[\"message\"][\"message_id\"]}}"
        }
      },
      "credentials": {
        "telegramApi": "telegram-bot"
      },
      "typeVersion": 1
    }
  ],
  "active": false,
  "settings": {},
  "connections": {
    "HTTP Request": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "Telegram",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    },
    "Telegram Trigger": {
      "main": [
        [
          {
            "node": "HTTP Request",
            "type": "main",
            "index": 0
          }
        ]
      ]
    }
  }
}

Workflow n8n Telegram, hôtellerie, restauration : pour qui est ce workflow ?

Ce workflow est idéal pour les établissements de restauration et d'hôtellerie qui utilisent Telegram pour interagir avec leurs clients. Il convient aux équipes marketing et aux responsables de la communication qui cherchent à automatiser leurs réponses tout en maintenant un engagement client élevé.

Workflow n8n Telegram, hôtellerie, restauration : problème résolu

Ce workflow résout le problème de la lenteur des réponses aux demandes des clients sur Telegram, ce qui peut entraîner une perte d'intérêt ou de satisfaction. En automatisant l'envoi d'images de cocktails, les entreprises peuvent répondre instantanément aux demandes, réduisant ainsi le temps d'attente et améliorant l'expérience client. Les utilisateurs bénéficient d'une interaction rapide et engageante, ce qui peut augmenter la fidélité et les ventes.

Workflow n8n Telegram, hôtellerie, restauration : étapes du workflow

Étape 1 : le workflow commence par un déclencheur Telegram qui capte les mises à jour des utilisateurs.

  • Étape 1 : une requête HTTP est effectuée pour récupérer l'image du cocktail souhaité.
  • Étape 2 : le noeud Telegram envoie l'image au chat approprié, assurant une réponse rapide et pertinente aux utilisateurs.

Workflow n8n Telegram, hôtellerie, restauration : guide de personnalisation

Pour personnaliser ce workflow, vous pouvez modifier l'URL de la requête HTTP pour pointer vers une source d'images de cocktails spécifique. Il est également possible d'ajuster le chatId dans le noeud Telegram pour diriger les réponses vers un autre groupe ou utilisateur. Pensez à sécuriser votre webhook en ajoutant des vérifications d'authenticité pour éviter les abus. Enfin, vous pouvez intégrer d'autres services pour enrichir les réponses, comme des descriptions de cocktails ou des recommandations.