Workflow n8n
Automatisation Telegram avec n8n : création d'un AI-bot interactif
Ce workflow n8n a pour objectif de créer un bot interactif sur Telegram, capable de répondre aux utilisateurs en temps réel grâce à l'intelligence artificielle. Dans un contexte où la communication instantanée est essentielle pour les entreprises, ce bot peut être utilisé pour gérer des requêtes clients, fournir des informations ou même divertir les utilisateurs. Les cas d'usage incluent le support client automatisé, la gestion des demandes fréquentes et l'engagement des utilisateurs via des interactions personnalisées.
- Étape 1 : le workflow débute avec un déclencheur Telegram qui capte les mises à jour des messages entrants.
- Étape 2 : il utilise un nœud de vérification de commande pour déterminer la nature de la demande.
- Étape 3 : selon la commande, le bot peut générer des réponses textuelles ou des images via des nœuds OpenAI, permettant ainsi une interaction riche et variée.
- Étape 4 : les réponses sont ensuite envoyées au chat Telegram, accompagnées d'actions de saisie pour améliorer l'expérience utilisateur. Ce workflow n8n offre des bénéfices significatifs en termes d'efficacité et de satisfaction client, en réduisant le temps de réponse et en augmentant l'engagement des utilisateurs.
Tags clés :automatisationTelegramAIn8nchatbot
Catégorie: Webhook · Tags: automatisation, Telegram, AI, n8n, chatbot❤ 0
Workflow n8n Telegram, chatbot : vue d'ensemble
Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.
Workflow n8n Telegram, chatbot : détail des nœuds
Inscris-toi pour voir l'intégralité du workflow
Inscription gratuite
S'inscrire gratuitementBesoin d'aide ?{
"id": "177",
"meta": {
"instanceId": "dfdeafd1c3ed2ee08eeab8c2fa0c3f522066931ed8138ccd35dc20a1e69decd3"
},
"name": "Telegram AI-bot",
"tags": [
{
"id": "15",
"name": "tutorial",
"createdAt": "2022-10-04T20:07:25.607Z",
"updatedAt": "2022-10-04T20:07:25.607Z"
}
],
"nodes": [
{
"id": "ea71a467-a646-4aca-b72e-cef1249c74e2",
"name": "Telegram Trigger",
"type": "n8n-nodes-base.telegramTrigger",
"position": [
20,
340
],
"webhookId": "51942fbb-ca0e-4ec4-9423-5fcc7d3c4281",
"parameters": {
"updates": [
"*"
],
"additionalFields": {}
},
"credentials": {
"telegramApi": {
"id": "70",
"name": "Telegram bot"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "1cbe43d4-ea8b-4178-bc10-4bfad7abe143",
"name": "CheckCommand",
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"position": [
980,
360
],
"parameters": {
"rules": {
"rules": [
{
"value2": "/",
"operation": "notStartsWith"
},
{
"output": 1,
"value2": "/start",
"operation": "startsWith"
},
{
"output": 2,
"value2": "=/image ",
"operation": "startsWith"
}
]
},
"value1": "={{ $json.message?.text }}",
"dataType": "string",
"fallbackOutput": 3
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "074e907f-634b-4242-b669-33fa064f8472",
"name": "Sticky Note",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
1600,
581.661764705882
],
"parameters": {
"width": 316.1071428571428,
"height": 231.22373949579838,
"content": "## Error fallback for unsupported commands"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "2aa961b8-f0af-4d5c-a6af-1be56ea4b2e6",
"name": "Settings",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"position": [
380,
340
],
"parameters": {
"values": {
"number": [
{
"name": "model_temperature",
"value": 0.8
},
{
"name": "token_length",
"value": 500
}
],
"string": [
{
"name": "system_command",
"value": "=You are a friendly chatbot. User name is {{ $json?.message?.from?.first_name }}. User system language is {{ $json?.message?.from?.language_code }}. First, detect user text language. Next, provide your reply in the same language. Include several suitable emojis in your answer."
},
{
"name": "bot_typing",
"value": "={{ $json?.message?.text.startsWith('/image') ? \"upload_photo\" : \"typing\" }}"
}
]
},
"options": {}
},
"typeVersion": 2
},
{
"id": "2d2fe268-1e3e-483b-847c-4412e586c1ca",
"name": "Sticky Note1",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
1240,
-240
],
"parameters": {
"width": 330.5019024637719,
"height": 233,
"content": "## Chatbot mode by default\n### (when no command is provided)"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "09a9c0b4-ac6e-46eb-b2e0-ef2b55e94ada",
"name": "Sticky Note2",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
1240,
20
],
"parameters": {
"width": 330.7863484403046,
"height": 219.892857142857,
"content": "## Welcome message\n### /start"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "088cffee-5720-488b-a4ec-cfdccbf77e75",
"name": "Chat_mode",
"type": "n8n-nodes-base.openAi",
"position": [
1340,
-160
],
"parameters": {
"model": "gpt-4",
"prompt": {
"messages": [
{
"role": "system",
"content": "={{ $json.system_command }}"
},
{
"content": "={{ $json.message.text }}"
}
]
},
"options": {
"maxTokens": "={{ $json.token_length }}",
"temperature": "={{ $json.model_temperature }}"
},
"resource": "chat"
},
"credentials": {
"openAiApi": {
"id": "63",
"name": "OpenAi account"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "41248697-6474-4a8f-a8b8-038c96465948",
"name": "Greeting",
"type": "n8n-nodes-base.openAi",
"position": [
1340,
80
],
"parameters": {
"prompt": {
"messages": [
{
"role": "system",
"content": "={{ $json.system_command }}"
},
{
"content": "=This is the first message from a user. Please welcome a new user in `{{ $json.message.from.language_code }}` language"
}
]
},
"options": {
"maxTokens": "={{ $json.token_length }}",
"temperature": "={{ $json.model_temperature }}"
},
"resource": "chat"
},
"credentials": {
"openAiApi": {
"id": "63",
"name": "OpenAi account"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "20c2e7fa-5d65-441b-8d1d-a8d46c624964",
"name": "Text reply",
"type": "n8n-nodes-base.telegram",
"position": [
1700,
-40
],
"parameters": {
"text": "={{ $json.message.content }}",
"chatId": "={{ $('Settings').first().json.message.from.id }}",
"additionalFields": {
"parse_mode": "Markdown"
}
},
"credentials": {
"telegramApi": {
"id": "70",
"name": "Telegram bot"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "30321276-ebe1-41ac-b420-9dab8daa405b",
"name": "Send Typing action",
"type": "n8n-nodes-base.telegram",
"position": [
580,
480
],
"parameters": {
"action": "={{ $json.bot_typing }}",
"chatId": "={{ $json.message.from.id }}",
"operation": "sendChatAction"
},
"credentials": {
"telegramApi": {
"id": "70",
"name": "Telegram bot"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "7d7ff2e8-b0ca-4638-a056-f7b4e2e6273d",
"name": "Merge",
"type": "n8n-nodes-base.merge",
"position": [
800,
360
],
"parameters": {
"mode": "chooseBranch"
},
"typeVersion": 2.1
},
{
"id": "656bab5e-b7f7-47a1-8e75-4a17d2070290",
"name": "Sticky Note3",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
1240,
280
],
"parameters": {
"width": 329.7428571428562,
"height": 233.8785714285713,
"content": "## Create an image\n### /image + request"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "ca2111d2-463a-4ef0-9436-ee09598dbf07",
"name": "Create an image",
"type": "n8n-nodes-base.openAi",
"position": [
1340,
360
],
"parameters": {
"prompt": "={{ $json.message.text.split(' ').slice(1).join(' ') }}",
"options": {
"n": 1,
"size": "512x512"
},
"resource": "image",
"responseFormat": "imageUrl"
},
"credentials": {
"openAiApi": {
"id": "63",
"name": "OpenAi account"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "e91d616b-1d5e-40e8-8468-2d0b2dda4cf7",
"name": "Send error message",
"type": "n8n-nodes-base.telegram",
"position": [
1700,
660
],
"parameters": {
"text": "=Sorry, {{ $json.message.from.first_name }}! This command is not supported yet. Please type some text to a chat bot or try this command:\n/image \\[your prompt]\n\nEnter the command, then space and provide your request. Example:\n\n`/image a picture or a cute little kitten with big eyes. Miyazaki studio ghibli style`",
"chatId": "={{ $json.message.from.id }}",
"additionalFields": {
"parse_mode": "Markdown"
}
},
"credentials": {
"telegramApi": {
"id": "70",
"name": "Telegram bot"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "125e27d2-b03b-4f02-9dd1-8fc81ecf0b6b",
"name": "Send image",
"type": "n8n-nodes-base.telegram",
"position": [
1700,
360
],
"parameters": {
"file": "={{ $json.url }}",
"chatId": "={{ $('Settings').first().json.message.from.id }}",
"operation": "sendPhoto",
"additionalFields": {}
},
"credentials": {
"telegramApi": {
"id": "70",
"name": "Telegram bot"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "730a51ac-223e-4956-be7f-166eadb6ed81",
"name": "PreProcessing",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"position": [
200,
340
],
"parameters": {
"values": {
"string": [
{
"name": "message.text",
"value": "={{ $json?.message?.text || \"\" }}"
}
]
},
"options": {
"dotNotation": true
}
},
"typeVersion": 2
}
],
"active": true,
"pinData": {},
"settings": {
"callerPolicy": "workflowsFromSameOwner",
"saveManualExecutions": true,
"saveDataSuccessExecution": "all"
},
"versionId": "6ab99e3f-845d-42cc-847b-37cf19a72e93",
"connections": {
"Merge": {
"main": [
[
{
"node": "CheckCommand",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Greeting": {
"main": [
[
{
"node": "Text reply",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Settings": {
"main": [
[
{
"node": "Send Typing action",
"type": "main",
"index": 0
},
{
"node": "Merge",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Chat_mode": {
"main": [
[
{
"node": "Text reply",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"CheckCommand": {
"main": [
[
{
"node": "Chat_mode",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Greeting",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Create an image",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Send error message",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"PreProcessing": {
"main": [
[
{
"node": "Settings",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Create an image": {
"main": [
[
{
"node": "Send image",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Telegram Trigger": {
"main": [
[
{
"node": "PreProcessing",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Send Typing action": {
"main": [
[
{
"node": "Merge",
"type": "main",
"index": 1
}
]
]
}
}
}Workflow n8n Telegram, chatbot : pour qui est ce workflow ?
Ce workflow s'adresse aux entreprises qui souhaitent améliorer leur service client via des solutions automatisées. Il est particulièrement adapté aux équipes marketing, aux startups technologiques et aux PME qui cherchent à intégrer des outils d'intelligence artificielle dans leurs processus de communication. Un niveau technique intermédiaire est recommandé pour la personnalisation du bot.
Workflow n8n Telegram, chatbot : problème résolu
Ce workflow résout le problème de la lenteur dans les réponses aux demandes des clients sur Telegram, en automatisant les interactions grâce à un bot AI. Il élimine les frustrations liées aux temps d'attente et réduit le risque de perte d'engagement des utilisateurs. Après mise en place, les entreprises peuvent s'attendre à une augmentation de la satisfaction client et à une gestion plus efficace des requêtes.
Workflow n8n Telegram, chatbot : étapes du workflow
Étape 1 : le workflow commence par un déclencheur Telegram qui capte les messages entrants.
- Étape 1 : il utilise un nœud de vérification de commande pour analyser le contenu du message.
- Étape 2 : selon la commande, le bot peut générer des réponses textuelles ou des images via des nœuds OpenAI.
- Étape 3 : les réponses sont envoyées au chat Telegram, accompagnées d'actions de saisie pour maintenir l'engagement.
- Étape 4 : en cas d'erreur, un message d'erreur est envoyé pour informer l'utilisateur.
Workflow n8n Telegram, chatbot : guide de personnalisation
Pour personnaliser ce workflow, vous pouvez modifier les paramètres du nœud Telegram Trigger pour spécifier le type de mises à jour que vous souhaitez recevoir. Adaptez les prompts dans les nœuds OpenAI pour ajuster les réponses générées par le bot. Vous pouvez également changer les paramètres de chatId dans les nœuds de réponse pour diriger les messages vers différents groupes ou utilisateurs. Enfin, assurez-vous de sécuriser le webhook avec des clés d'API appropriées pour protéger votre bot des accès non autorisés.