Automatisation Google Sheets avec n8n : collecte d'avis Trustpilot

Ce workflow n8n a pour objectif d'automatiser la collecte d'avis Trustpilot et leur intégration dans Google Sheets, facilitant ainsi la gestion des retours clients pour les entreprises. Dans un contexte où la réputation en ligne est cruciale, ce processus permet aux équipes marketing et aux gestionnaires de suivre facilement les avis et d'analyser la satisfaction client. En utilisant ce workflow, les utilisateurs peuvent rapidement récupérer des avis, les traiter et les organiser dans des feuilles de calcul, ce qui leur fait gagner un temps précieux. Le workflow commence par un déclencheur manuel, permettant aux utilisateurs de tester le flux à la demande. Ensuite, il utilise un nœud HTTP pour récupérer les avis depuis Trustpilot via une requête API. Les avis sont ensuite analysés et traités à l'aide de nœuds de code pour extraire les informations pertinentes. Les données sont ensuite divisées et envoyées à différentes feuilles Google Sheets pour une meilleure organisation. Les nœuds de mise à jour permettent d'apporter des modifications aux données avant leur envoi final. Les bénéfices de cette automatisation n8n sont multiples : elle réduit les erreurs manuelles, améliore la réactivité face aux avis clients et permet une meilleure gestion des données. En intégrant ces avis directement dans Google Sheets, les équipes peuvent facilement les analyser et prendre des décisions éclairées pour améliorer leur service.

À qui s'adresse ce workflow ?

Ce que ce workflow résout

Comment ça fonctionne

Visualisation du workflow n8n

Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.

Importer dans n8n en un clic

Inscris-toi gratuitement pour télécharger le fichier .json, puis fais Import from File dans n8n pour déployer le workflow en quelques secondes.

{
  "id": "DqvkhR9nzoPQKxGh",
  "meta": {
    "instanceId": "e634e668fe1fc93a75c4f2a7fc0dad807ca318b79654157eadb9578496acbc76"
  },
  "name": "Scrape Trustpilot Reviews to Google Sheets",
  "tags": [],
  "nodes": [
    {
      "id": "6680358c-de48-4459-aac7-dd7b903e542d",
      "name": "When clicking ‘Test workflow’",
      "type": "n8n-nodes-base.manualTrigger",
      "position": [
        -1300,
        340
      ],
      "parameters": {},
      "typeVersion": 1
    },
    {
      "id": "896d5dcb-d2cf-4a86-8c84-7997bc7a2d0a",
      "name": "Sticky Note",

Personnaliser ce workflow

Détail des nœuds n8n

• 01

  When clicking ‘Test workflow’

  Ce noeud déclenche manuellement le workflow lorsque l'utilisateur clique sur 'Test workflow'.

• 02

  Sticky Note

  Ce noeud crée une note autocollante avec des dimensions et un contenu spécifiés.

• 03

  Get reviews

  Ce noeud effectue une requête HTTP pour obtenir des avis à partir d'une URL donnée.

• 04

  Global

  Ce noeud définit des variables globales en assignant des valeurs à des options spécifiques.

• 05

  Parse reviews

  Ce noeud exécute un code JavaScript pour analyser les avis récupérés.

• 06

  HelpfulCrowd edits

  Ce noeud définit des variables pour les modifications apportées à HelpfulCrowd.

• 07

  Split Out

  Ce noeud divise les données en fonction d'un champ spécifié.

• 08

  General edits

  Ce noeud définit des variables pour les modifications générales.

• 09

  General sheet

  Ce noeud interagit avec Google Sheets pour effectuer des opérations sur une feuille de calcul spécifiée.

• 10

  HelpfulCrowd Sheets

  Ce noeud interagit avec Google Sheets pour gérer les données de HelpfulCrowd dans une feuille de calcul.

• 11

  Sticky Note1

  Ce noeud crée une seconde note autocollante avec des dimensions et un contenu spécifiés.

• 12

  Sticky Note2

  Ce noeud crée une troisième note autocollante avec des dimensions et un contenu spécifiés.

• 13

  Schedule Trigger

  Ce noeud déclenche le workflow selon un calendrier défini par une règle.