Automatisation Google Sheets avec n8n : analyse des avis Trustpilot

Ce workflow n8n a pour objectif d'automatiser la collecte et l'analyse des avis Trustpilot à l'aide de l'outil Google Sheets. Dans un contexte où les entreprises cherchent à comprendre la perception de leur marque, ce workflow permet de récupérer des avis en ligne, d'extraire des informations pertinentes et d'analyser le sentiment des clients grâce à l'intelligence artificielle. En intégrant des outils comme OpenAI et DeepSeek, les utilisateurs peuvent obtenir des insights précieux sur la satisfaction client et ajuster leur stratégie en conséquence. Étape 1 : Le workflow commence par un déclencheur manuel qui permet à l'utilisateur de tester le flux. Étape 2 : Ensuite, il utilise un nœud HTTP pour récupérer les avis Trustpilot. Étape 3 : Les avis sont ensuite extraits et traités à l'aide de nœuds d'extraction HTML et d'analyse de sentiment. Étape 4 : Les résultats sont ensuite stockés dans Google Sheets pour une visualisation et un suivi faciles. Ce processus inclut également des nœuds pour gérer les paramètres et limiter le nombre d'éléments traités, garantissant ainsi une efficacité optimale. Les bénéfices business de ce workflow sont multiples. En automatisant la collecte et l'analyse des avis, les entreprises peuvent gagner un temps précieux et réduire les erreurs humaines. De plus, l'analyse de sentiment permet d'identifier rapidement les points d'amélioration et de renforcer la relation client. En intégrant ce type d'automatisation n8n, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur réactivité face aux retours clients, mais aussi optimiser leur stratégie marketing en fonction des insights obtenus.

À qui s'adresse ce workflow ?

Ce que ce workflow résout

Comment ça fonctionne

Visualisation du workflow n8n

Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.

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{
  "id": "w434EiZ2z7klQAyp",
  "meta": {
    "instanceId": "a4bfc93e975ca233ac45ed7c9227d84cf5a2329310525917adaf3312e10d5462",
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  "name": "Scrape Trustpilot Reviews with DeepSeek, Analyze Sentiment with OpenAI",
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    {
      "id": "2VG6RbmUdJ2VZbrj",
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      "createdAt": "2024-12-04T16:50:56.177Z",
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      "name": "OpenAI",
      "createdAt": "2024-12-04T16:52:10.768Z",
      "updatedAt": "2024-12-04T16:52:10.768Z"
    }
  ],
  "nodes": [

Personnaliser ce workflow

Détail des nœuds n8n

• 01

  Split Out

  Ce noeud divise un champ spécifié en plusieurs éléments distincts.

• 02

  Information Extractor

  Ce noeud extrait des informations spécifiques d'un texte donné en utilisant des options et attributs définis.

• 03

  If

  Ce noeud évalue des conditions et dirige le flux en fonction du résultat.

• 04

  When clicking ‘Test workflow’

  Ce noeud déclenche manuellement l'exécution du workflow lorsque l'utilisateur clique sur 'Test workflow'.

• 05

  Limit1

  Ce noeud limite le nombre d'éléments traités à un maximum spécifié.

• 06

  Sticky Note

  Ce noeud crée une note autocollante avec des dimensions et un contenu définis.

• 07

  Sticky Note1

  Ce noeud crée une seconde note autocollante avec des dimensions et un contenu définis.

• 08

  Sticky Note2

  Ce noeud crée une troisième note autocollante avec des dimensions et un contenu définis.

• 09

  Sticky Note3

  Ce noeud crée une quatrième note autocollante avec des dimensions et un contenu définis.

• 10

  Set Parameters

  Ce noeud définit des paramètres en assignant des valeurs à des options spécifiées.

• 11

  Get reviews

  Ce noeud effectue une requête HTTP pour obtenir des avis à partir d'une URL spécifiée.

• 12

  Extract

  Ce noeud extrait des données d'un document HTML en fonction des valeurs d'extraction définies.

• 13

  Get rows

  Ce noeud récupère des lignes d'une feuille Google Sheets en fonction des options et filtres spécifiés.

• 14

  Get Google Sheets

  Ce noeud récupère des données d'une feuille Google Sheets selon des colonnes et options définies.

• 15

  Get Single review

  Ce noeud effectue une requête HTTP pour obtenir un avis spécifique à partir d'une URL donnée.

• 16

  Extract review

  Ce noeud extrait des données d'un document HTML en fonction des valeurs d'extraction définies pour un avis.

• 17

  Update sheet

  Ce noeud met à jour une feuille Google Sheets avec des colonnes et options spécifiées.

• 18

  Sentiment Analysis

  Ce noeud effectue une analyse de sentiment sur un texte d'entrée donné.

• 19

  DeepSeek Chat Model

  Ce noeud utilise un modèle de chat DeepSeek pour générer des réponses basées sur des options définies.

• 20

  OpenAI Chat Model

  Ce noeud utilise un modèle de chat OpenAI pour générer des réponses basées sur des options spécifiées.