Chez Uclic.fr, la protection des données personnelles de nos utilisateurs est une priorité absolue. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, en garantissant une transparence totale sur la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est DELCROS Wladimir (UCLIC), entreprise individuelle immatriculée sous le SIREN 827 553 371, dont le siège social est situé L’Alauzet, 12520 Paulhe, France. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse [email protected].
Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et au bon fonctionnement du site :
- Données d’identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, fonction.
- Données de connexion: adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite, source de trafic.
- Données relatives à la relation commerciale : échanges email, devis, contrats, factures.
- Données de communication : contenu des messages adressés via les formulaires de contact.
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes :
- Exécution contractuelle : répondre à vos demandes, établir des devis, fournir et facturer les prestations.
- Intérêt légitime: prospection commerciale B2B, amélioration des services, mesure d’audience anonymisée, sécurité du site.
- Consentement : envoi de newsletters, dépôt de cookies non essentiels, communications marketing.
- Obligation légale : conservation des données de facturation et comptables.
Durée de conservation
Les données ne sont conservées que pour la durée nécessaire aux finalités du traitement :
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection.
- Documents comptables et contractuels : 10 ans conformément aux obligations légales.
- Cookies : 13 mois maximum à compter du dépôt.
- Logs de connexion : 12 mois maximum.
Destinataires des données
Vos données sont exclusivement destinées à UCLIC et à ses sous-traitants agissant pour son compte, sélectionnés pour leur conformité au RGPD (hébergeur, outils d’emailing, CRM, outils d’analytics). Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Un transfert hors Union Européenne n’intervient que lorsqu’il est encadré par les garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement, notamment à la prospection.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.
- Droit de définir des directives post-mortem concernant le sort de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en joignant un justificatif d’identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation.
Sécurité des données
UCLIC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données : chiffrement des communications (HTTPS), contrôles d’accès stricts, sauvegardes régulières, audits de sécurité, hébergement sur des serveurs situés dans l’Union Européenne.
Cookies
Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, la mesure d’audience et, sous réserve de votre consentement, à des fins marketing. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre politique de cookies.
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs par tout moyen approprié.