Automatisation Gmail et Outlook avec n8n : création de tickets d'alerte

Ce workflow n8n a pour objectif d'automatiser la gestion des emails en intégrant Gmail et Microsoft Outlook pour créer des tickets d'alerte dans Jira. Dans un contexte où la sécurité des emails est primordiale, ce workflow permet de détecter des emails potentiellement malveillants et de générer des tickets appropriés pour une analyse plus approfondie. Les entreprises qui reçoivent un volume élevé d'emails peuvent ainsi réduire le risque de menaces tout en optimisant leur processus de gestion des incidents. Le workflow commence par un déclencheur basé sur Gmail ou Microsoft Outlook qui surveille les nouveaux emails entrants. Ensuite, il utilise des requêtes HTTP pour capturer des captures d'écran des emails et récupérer leurs en-têtes. Ces informations sont ensuite analysées à l'aide de ChatGPT pour déterminer si l'email est potentiellement malveillant. En fonction des résultats de cette analyse, le workflow crée soit un ticket pour un email potentiellement malveillant, soit un ticket pour un email jugé inoffensif. Les captures d'écran et le corps de l'email sont également téléchargés dans Jira pour une référence future. Cette automatisation n8n offre des bénéfices significatifs pour les équipes de sécurité informatique en leur permettant de traiter rapidement les menaces potentielles, tout en réduisant le temps consacré à la gestion manuelle des emails. En intégrant des outils comme Gmail, Outlook et Jira, ce workflow facilite une réponse rapide et efficace aux incidents de sécurité.

À qui s'adresse ce workflow ?

Ce que ce workflow résout

Comment ça fonctionne

Visualisation du workflow n8n

Schéma des nœuds et connexions de ce workflow n8n, généré à partir du JSON n8n.

Importer dans n8n en un clic

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{
  "meta": {
    "instanceId": "03e9d14e9196363fe7191ce21dc0bb17387a6e755dcc9acc4f5904752919dca8"
  },
  "nodes": [
    {
      "id": "94dd7f48-0013-4fb5-89c4-826ecd7f2d66",
      "name": "Gmail Trigger",
      "type": "n8n-nodes-base.gmailTrigger",
      "position": [
        1460,
        120
      ],
      "parameters": {
        "simple": false,
        "filters": {},
        "options": {},
        "pollTimes": {
          "item": [
            {
              "mode": "everyMinute"
            }

Personnaliser ce workflow

Détail des nœuds n8n

• 01

  Gmail Trigger

  Ce noeud déclenche le workflow lors de la réception d'un nouvel email dans Gmail.

• 02

  Microsoft Outlook Trigger

  Ce noeud déclenche le workflow lors de la réception d'un nouvel email dans Microsoft Outlook.

• 03

  Screenshot HTML

  Ce noeud effectue une requête HTTP pour prendre une capture d'écran d'une page HTML spécifiée.

• 04

  Retrieve Screenshot

  Ce noeud effectue une requête HTTP pour récupérer une capture d'écran à partir d'une URL donnée.

• 05

  Set Outlook Variables

  Ce noeud définit des variables spécifiques pour les emails provenant de Microsoft Outlook.

• 06

  Set Gmail Variables

  Ce noeud définit des variables spécifiques pour les emails provenant de Gmail.

• 07

  Retrieve Headers of Email

  Ce noeud effectue une requête HTTP pour récupérer les en-têtes d'un email.

• 08

  Format Headers

  Ce noeud exécute un code JavaScript pour formater les en-têtes d'email.

• 09

  Analyze Email with ChatGPT

  Ce noeud analyse le contenu d'un email à l'aide de ChatGPT.

• 10

  Create Potentially Malicious Ticket

  Ce noeud crée un ticket dans Jira pour un problème potentiellement malveillant.

• 11

  Create Potentially Benign Ticket

  Ce noeud crée un ticket dans Jira pour un problème potentiellement bénin.

• 12

  Rename Screenshot

  Ce noeud exécute un code JavaScript pour renommer une capture d'écran.

• 13

  Set Jira ID

  Ce noeud définit l'ID d'un ticket Jira pour une utilisation ultérieure.

• 14

  Upload Screenshot of Email to Jira

  Ce noeud télécharge une capture d'écran d'un email dans un ticket Jira.

• 15

  Upload Email Body to Jira

  Ce noeud télécharge le corps d'un email dans un ticket Jira.

• 16

  Convert Email Body to File

  Ce noeud convertit le corps d'un email en fichier.

• 17

  Set Email Variables

  Ce noeud définit des variables spécifiques pour les emails.

• 18

  Rename Email Body Screenshot

  Ce noeud exécute un code JavaScript pour renommer la capture d'écran du corps de l'email.

• 19

  Sticky Note2

  Ce noeud crée une note autocollante avec des paramètres spécifiés.

• 20

  Sticky Note

  Ce noeud crée une note autocollante avec des paramètres spécifiés.

• 21

  Sticky Note1

  Ce noeud crée une note autocollante avec des paramètres spécifiés.

• 22

  Sticky Note3

  Ce noeud crée une note autocollante avec des paramètres spécifiés.

• 23

  Sticky Note4

  Ce noeud crée une note autocollante avec des paramètres spécifiés.

• 24

  Check if Malicious

  Ce noeud vérifie si un email est considéré comme malveillant selon des conditions définies.

• 25

  Sticky Note5

  Ce noeud crée une note autocollante avec des paramètres spécifiés.